Preguntas Frecuentes
A continuación, respondemos a las consultas técnicas y de reserva más habituales sobre nuestros estudios.
¿Se incluye un técnico con el alquiler de la sala?
Sí, la tarifa básica incluye la asistencia inicial de un técnico de sala que ajustará los niveles de audio de tu voz y pondrá a punto la iluminación. Si tu producción requiere de cambios continuos en directo o mezclas de vídeo complejas sobre la marcha, puedes reservar un ingeniero dedicado.
¿Con cuánta antelación debo realizar la reserva?
Para asegurar que tanto la sala elegida como el equipamiento están configurados a su medida, le aconsejamos formalizar la reserva con un mínimo de 48 horas de antelación.
¿Cómo recibiré los archivos grabados?
Podemos grabar el material de manera local de tal modo que lo copies a un disco duro USB que traigas a nuestras instalaciones, o bien podemos enviártelo de forma remota a través de un enlace privado (Google Drive o WeTransfer) en un plazo aproximado de unas 4 horas tras finalizar tu sesión.
¿Puedo traer mi propio equipamiento técnico?
Claro que sí. Proporcionamos toda clase de conexiones integradas para que puedas usar tu propio ordenador portátil, cámaras especializadas, tabletas o mezcladoras externas si prefieres trabajar con tu set habitual.
¿Cuál es su política de cancelación de reservas?
Ofrecemos cancelación gratuita con reembolso íntegro de la fianza depositada siempre que se notifique con un mínimo de 24 horas antes del inicio previsto de la grabación. De no ser así, se cobrará una tasa equivalente al valor de una hora básica de servicio.